Анкетирование учащихся, их родителей и педагогов проводилось в сентябре-октябре 2016 года. Цель анкетирование: выявление степени удовлетворенности качеством услуг предоставляемых МОУ Центром. Опрос проводился педагогом психологом и педагогами дополнительного образования. Всего в опросе приняли участие 222 учащихся, 134 родителя, 27 педагогических работников, в том числе педагоги дополнительного образования, педагоги-организаторы и методисты. Учащиеся в большинстве своем удовлетворены качеством предоставляемых образовательных услуг - они приходят в учреждение с радостью и приятными ожиданиями. Педагоги учреждения удовлетворены своей работой, ее условиями, и содержанием труда. Они поддерживают конструктивные взаимоотношения с другими участниками образовательного процесса, такими как учащиеся и их родители, коллеги, и администрация. Большинство родителей полностью удовлетворяет качество проведения учебных занятий в МОУ Центре. Они отмечали, что отношение их детей к занятием положительное. Родителей удовлетворяют профессиональные качества педагогов, их отношение к детям. В целом родители довольны, что их дети обучаются в объединениях МОУ Центра, где из года в год с ними происходят положительные изменения. Таким образом, соотнося данные полученные при анкетировании различных субъектов образовательного процесса можно говорить о том, что качество предоставляемых МОУ Центром образовательных услуг населению отвечает общепринятым требованиям и нормам. В учреждении ведется эффективный и слаженный процесс обучения в ходе, которого дети не только получают знания, но и опыт общения со сверстниками, а также в ходе хорошо продуманной воспитательной работы развивают свои личностные качества. Для оценки качества образовательных услуг, предоставляемых МОУ Центром, вы можете принять участие в анкетировании пройдя по ссылкам ниже:
· для педагогов
· для родителей учащихся объединений МОУ Центра
· для учащихся МОУ Центра.
Подготовила: педагог- психолог Красноперова Е.А.